Resultados
A combinação da tecnologia VTEX com a execução estratégica da Avanti entregou resultados exponenciais:
480% de crescimento em faturamento: os bastidores de uma virada de performance da Farma Conde
Introdução
Com mais de 500 unidades em São Paulo e Minas Gerais e mais de 30 anos de atuação no mercado farmacêutico, a Farma Conde é uma das principais redes de drogarias do país. Reconhecida por seu atendimento humanizado e foco em acessibilidade, a empresa precisava de uma solução robusta para acompanhar sua expansão digital e oferecer uma experiência omnichannel integrada.
Foi nesse momento que a Avanti, E-commerce Enterprise Solution Provider, entrou em cena para liderar uma verdadeira virada digital na operação da Farma Conde, saindo de uma plataforma limitada para uma estrutura altamente escalável e performática em tempo recorde.
Desafio
A antiga plataforma apresentava limitações técnicas e operacionais que impactavam diretamente o crescimento digital da marca.
- Sustentação interna pouco flexível
- Lenta evolução de funcionalidades e alta dependência de terceiros
- Dificuldade para integrar recursos que o mercado já utilizava amplamente
- Limitações para escalar com agilidade a operação omnichannel
“A gente precisava de muita coisa que o mercado já tinha, mas era tudo muito demorado. Tínhamos que contratar terceiros, quarteirizar… não vi evolução nesse modelo.”
— Flavio, Head de Operações Online da Farma Conde
Diante desses desafios, a busca por uma nova plataforma e um parceiro estratégico passou a ser prioridade.
“Minha experiência com a Avanti é muito positiva. Sempre foram transparentes e muito próximos. A gente tinha um problema? Eles estudavam, traziam solução, melhoravam. A mudança que tivemos no site foi da água pro vinho. A Avanti fez parte da minha jornada, e sou muito grato por isso.”
Flavio
Head de Operações Online, Farma Conde
Flavio
Head de Operações Online, Farma Conde
“Minha experiência com a Avanti é muito positiva. Sempre foram transparentes e muito próximos. A gente tinha um problema? Eles estudavam, traziam solução, melhoravam. A mudança que tivemos no site foi da água pro vinho. A Avanti fez parte da minha jornada, e sou muito grato por isso.”
Solução
A Farma Conde encontrou na VTEX a tecnologia ideal — e na Avanti o parceiro capaz de entregar um projeto estratégico com velocidade, excelência técnica e profunda compreensão do setor farmacêutico.
E mais: com a estrutura consolidada, a Farma Conde iniciou o investimento em mídia digital. Já nos três primeiros meses, os resultados foram expressivos.
“A flexibilidade da VTEX e a velocidade que a Avanti nos trouxe foram sensacionais. O time entendeu nossos gaps, priorizou as entregas e conseguimos crescer muito rápido.”
— Flavio, Farma Conde
- Projeto implantado em 90 dias (vs. 180 dias planejados)
- Estrutura full VTEX com foco em escalabilidade e performance
- Integração nativa com hubs logísticos (last mile e express)
- Ativação de todas as lojas como polos omnichannel (100% plugadas)
- Conectividade com principais parceiros e soluções plug & play
- Suporte contínuo do time dedicado da Avanti
Solução
Funcionalidades que transformaram a experiência de compra
480%
crescimento no faturamento digital
100%
das lojas físicas integradas à operação digital
25%
aumento da taxa de conversão
42%
crescimento ROAS
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Na Avanti, entregamos mais do que tecnologia: entregamos soluções reais para desafios complexos. Seja para transformar, escalar ou inovar no digital, estamos prontos para caminhar ao lado das maiores marcas do Brasil.
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