junho, 2023

Atualização essencial: como garantir a compatibilidade do GA4 em lojas VTEX

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Faltam poucos dias para que ocorra a atualização do Google Analytics (GA). A nova versão da ferramenta (o Google Analytics 4, ou GA4), entra em vigor a partir de 1º de julho de 2023, o que significa que, a partir dessa data o GA Universal para de coletar os dados do seu e-commerce.

A fim de garantir que sua loja VTEX não perca nenhum dado, confira abaixo as informações que os Experts da AVANTI prepararam para facilitar as configurações e garantir a compatibilidade de dados do seu site com o GA4.

O que mudou com o Google Analytics 4?

O Google Analytics 4 (GA4) representa uma nova era na análise de dados, trazendo consigo uma série de mudanças significativas em relação ao GA Universal. Uma das principais mudanças trazidas pelo GA4 é a abordagem focada em eventos e usuários. Enquanto o Universal Analytics se baseava principalmente em seções e páginas, o GA4 prioriza a coleta e a análise de eventos. Isso significa que, em vez de acompanhar apenas o número de visualizações de página, o GA4 permite rastrear eventos específicos, como cliques em botões, preenchimento de formulários e ações de vídeo. Essa mudança proporciona uma visão mais granular e detalhada do comportamento dos usuários em sua loja VTEX.

No contexto das lojas VTEX, a mudança para o GA4 é especialmente importante. Para continuar rastreando dados de navegação em sua loja VTEX, é necessário criar um registro no GA4 e ajustar algumas configurações em sua conta do Google Tag Manager (GTM). Essas adaptações garantem a compatibilidade da loja VTEX com a nova versão do Google Analytics, permitindo que você continue coletando dados relevantes sobre o comportamento dos usuários em sua loja e tomando decisões estratégicas com base nessas informações.

Em suma, o Google Analytics 4 traz uma abordagem mais avançada e centrada em eventos e usuários, análise em tempo real e integração aprimorada com outras ferramentas do Google. Essas mudanças têm o objetivo de fornecer insights mais valiosos, ajudando as empresas a compreender melhor o comportamento dos usuários, otimizar suas estratégias de marketing e impulsionar o crescimento do e-commerce.

Não deixe de se preparar para a transição para o GA4 e aproveitar ao máximo as vantagens oferecidas pela nova versão do Google Analytics.

O que precisa ser feito?

Garanta a compatibilidade da sua loja com o GA4 seguindo cuidadosamente as instruções detalhadas no guia “Configurar Google Analytics 4 em loja VTEX“. Este guia fornecerá orientações para garantir uma transição suave para o GA4.

No caso de utilizar VTEX IO, é importante ativar uma configuração específica no VTEX Admin, chamada “Send events in GA4 format“, e configurar o aplicativo (v3.5.1) para receber atualizações do Google Analytics 4. Para obter informações mais detalhadas sobre esse processo, recomendamos acessar o guia “Installing Google Tag Manager“.

Essas etapas são essenciais para assegurar que sua loja esteja devidamente integrada com a nova versão da ferramenta de análise de dados do Google, além de garantir uma análise de dados eficiente e precisa, possibilitando o crescimento contínuo e aprimoramento das estratégias da sua loja VTEX.

Alguns insights Expert sobre a migração para o GA4

Além das informações abordadas até aqui, é importante destacar alguns insights sobre a migração para o Google Analytics 4 (GA4) em lojas VTEX, que irão auxiliar você a maximizar os benefícios da atualização.

Compatibilidade com eventos existentes: Ao migrar para o GA4, é fundamental revisar os eventos que você atualmente rastreia em sua loja Vtex. Analise os eventos importantes para o seu negócio e certifique-se de configurá-los corretamente no GA4 para continuar obtendo os dados relevantes.

Personalização de eventos: O GA4 oferece a flexibilidade de personalizar os eventos de acordo com as necessidades específicas da sua loja VTEX. Você pode definir eventos personalizados para rastrear ações específicas dos usuários, como adicionar um produto ao carrinho ou concluir uma compra. Essa personalização permite uma análise mais aprofundada e direcionada.

Abaixo, listamos alguns dos principais eventos do GA4 que podem ser implementados em sua loja VTEX:

VTEXGAUGA4
vtex:promoViewpromoViewview_promotion
vtex:promotionClickpromoClickselect_promotion
vtex:productImpressionimpressionsview_item_list
vtex:productClickclickselect_item
vtex:productViewdetailview_item
vtex:addToCartaddadd_to_cart
vtex:removeFromCartremoveremove_from_cart
vtex:viewCartNot applicableview_cart
vtex:beginCheckoutcheckoutbegin_checkout
vtex:addShippingInfoNot applicableadd_shipping_info
vtex:addPaymentInfoNot applicableadd_payment_info
vtex:orderPlacedpurchasepurchase
vtex:refundNot applicablerefund
vtex:searchNot applicablesearch
vtex:shareNot applicableshare
vtex:addToWishlistNot applicableadd_to_wishlist
Saiba mais em: Setting up Google Tag Manager

Aproveite os recursos avançados: O GA4 oferece recursos avançados, como análise preditiva e integração com o BigQuery, para explorar ainda mais seus dados e obter insights profundos. Ao aproveitar esses recursos, você poderá obter uma compreensão mais precisa do comportamento dos usuários e tomar decisões estratégicas mais embasadas.

Portanto, ao migrar para o Google Analytics 4 em sua loja VTEX, aproveite as vantagens de uma análise de dados mais avançada e direcionada, possibilitando o crescimento contínuo e o aprimoramento das estratégias da sua loja VTEX.

Para saber mais, entre em contato com os nossos Experts e conte com toda a experiência e conhecimento de uma empresa MVP no Quadrante VTEX 2023.

Fontes: [GA4] A próxima geração do Analytics, o Google Analytics 4, Novidades | VTEX Help Center, Support Google e Developers Google

Escrito por: Eric Nascimento
Analista de Configuração e Implantação – AVANTI PRO.

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