{"id":2539,"date":"2015-03-31T18:01:56","date_gmt":"2015-03-31T18:01:56","guid":{"rendered":"http:\/\/blog.penseavanti.com.br\/?p=2539"},"modified":"2015-03-31T18:01:56","modified_gmt":"2015-03-31T18:01:56","slug":"mobile-commerce-e-o-que-falta-para-o-seu-negocio-crescer","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/penseavanti.com.br\/ecommerce\/mobile-commerce-e-o-que-falta-para-o-seu-negocio-crescer\/","title":{"rendered":"O mobile commerce \u00e9 o que falta para o seu neg\u00f3cio crescer"},"content":{"rendered":"\n\n
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O meio digital est\u00e1 expandindo e alcan\u00e7ando todas as partes do mundo. Basta andarmos na rua por 10 minutos para percebermos que as pessoas n\u00e3o conseguem mais desgrudar de seus celulares, permanecendo conectadas 24h por dia. Redes sociais, jogos, aplicativos diversos e, o que nos interessa aqui, compras online. O mobile commerce <\/a>\u00e9 um universo novo e est\u00e1 pronto para ser explorado.<\/span><\/h2>\n

O mobile commerce representa 9% de um mercado bilion\u00e1rio. Vai ficar fora dessa?<\/span><\/h3>\n

O m-commerce, mercado de compras realizadas por smartphones e tablets, est\u00e1 cada vez maior. De acordo com dados divulgados pela IDC, mais de 15 milh\u00f5es de aparelhos foram vendidos s\u00f3 no primeiro semestre de 2014, valor 102% maior que o arrecadado no mesmo per\u00edodo do ano anterior.\u00a0A praticidade dos dispositivos m\u00f3veis e a melhoria na velocidade da internet contribu\u00edram para essa mudan\u00e7a de h\u00e1bito. \u00c9 pr\u00e1tico e r\u00e1pido\u00a0fazer compras pelo celular.<\/p>\n

A expectativa da Associa\u00e7\u00e3o Brasileira de Com\u00e9rcio Eletr\u00f4nico \u00e9 de que ele continue crescendo nos pr\u00f3ximos anos. De acordo com a pesquisa realizada pela E-bit, em\u00a0janeiro deste ano as vendas mobile\u00a0representaram\u00a09% de todas as transa\u00e7\u00f5es do com\u00e9rcio eletr\u00f4nico feitas no m\u00eas. Parcela significativa, considerando os R$28 bilh\u00f5es arrecadados pelo e-commerce em 2014.<\/p>\n

\"Mobile<\/a><\/p>\n

Consumidores exigentes conectados 24h por dia<\/span><\/p>\n

O n\u00famero de pessoas que passaram a fazer compras por meio de aparelhos m\u00f3veis tamb\u00e9m aumentou. Maior familiaridade e confian\u00e7a nas transa\u00e7\u00f5es fizeram com que surgisse, em 2014, mais de 12 milh\u00f5es de novos consumidores. Uma pesquisa feita pela Pagtel e da Mobi.life mostrou que 67% dos brasileiros realizaram pelo menos uma compra pelo celular, sendo que destes 60% compraram pelo site da loja. Quanto aos motivos importantes para realizar a transa\u00e7\u00e3o est\u00e3o a credibilidade da marca e as formas de pagamentos.<\/p>\n

Tantos n\u00fameros positivos s\u00e3o uma grande motiva\u00e7\u00e3o para entrar neste mercado, mas n\u00e3o basta somente estar presente. \u00c9 preciso se adequar a ele e ficar atento aos h\u00e1bitos de compras. 33% dos consumidores afirmaram desistir da compra, no meio do caminho, caso o dispositivo n\u00e3o estivesse otimizado, segundo a pesquisa realizada pela Mastercard. J\u00e1 outros 88%, dizem que receber informa\u00e7\u00f5es em tempo real faz com que o ato de compra seja mais espont\u00e2neo.<\/p>\n

Os consumidores reclamam de subir e descer a tela para visualizar as informa\u00e7\u00f5es e n\u00e3o veem com bons olhos marcas que n\u00e3o estruturam seu site para que ele apare\u00e7a de forma din\u00e2mica no celular. Detalhes sobre seguran\u00e7a, formas de pagamento e especifica\u00e7\u00f5es dos produtos, devem estar claros e bem localizados no site ou aplicativo para que n\u00e3o gerem d\u00favidas no comprador.<\/p>\n

Conhe\u00e7a cada detalhe de seu p\u00fablico alvo<\/span><\/p>\n

Identificar o perfil dos p\u00fablicos que se quer atingir \u00e9 imprescind\u00edvel. Para se ter uma ideia, as classes A e B s\u00e3o as que mais adquirem produtos por meio de smartphones, representando 62% das todas as compras realizadas. Quanto ao g\u00eanero, as mulheres foram as que mais aderiram ao m-commerce, sendo 56% dos consumidores, segundo a E-bit.<\/p>\n

Pensar cada detalhe e p\u00fablicos que ser\u00e3o impactados por seu neg\u00f3cio ser\u00e1 determinante. As mudan\u00e7as no cen\u00e1rio digital est\u00e3o de vento em popa e quem ficar de fora dessa perder\u00e1 uma grande oportunidade de crescimento. Vale lembrar que, em todos os neg\u00f3cios a criatividade \u00e9 um ponto essencial. Os novos usu\u00e1rios est\u00e3o cada vez mais antenados e cr\u00edticos e esperam n\u00e3o somente comprar algo, mas ter uma experi\u00eancia positiva. Adequar as suas vendas \u00e0 vida corrida e tomadas r\u00e1pidas de decis\u00f5es de seus consumidores \u00e9 garantir um espa\u00e7o importante dentro desse mercado bilion\u00e1rio.<\/p>\n

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