{"id":3346,"date":"2015-08-17T21:46:06","date_gmt":"2015-08-17T21:46:06","guid":{"rendered":"http:\/\/blog.penseavanti.com.br\/?p=3346"},"modified":"2015-08-17T21:46:06","modified_gmt":"2015-08-17T21:46:06","slug":"beacons-e-nfc","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/penseavanti.com.br\/ecommerce\/beacons-e-nfc\/","title":{"rendered":"Beacons X NFC: conhe\u00e7a as principais diferen\u00e7as"},"content":{"rendered":"\n\n
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Beacons e NFC<\/a> (Near Field Communication) s\u00e3o dois tipos de tecnologia wireless (sem fio), que permitem algumas formas de comunica\u00e7\u00e3o entre empresas e clientes. Mas voc\u00ea sabe quais as principais caracter\u00edsticas de cada uma delas e para quais finalidades s\u00e3o utilizadas?<\/span><\/h2>\n

Neste post, vamos lhe ajudar a entender melhor essas quest\u00f5es, para que possa avaliar qual \u00e9 o mais \u00fatil para o seu neg\u00f3cio.<\/p>\n

O que s\u00e3o e como funcionam os Beacons
\n<\/span>Beacons s\u00e3o aparelhos utilizados em ambientes fechados, uma esp\u00e9cie de \u201cGPS indoor\u201d. Eles utilizam o Bluetooth para se comunicar com dispositivos m\u00f3veis (smartphones ou tablets). Identificando usu\u00e1rios que estejam no ambiente em que\u00a0o Beacon est\u00e1 instalado e que possuam determinado aplicativo, enviando mensagens para essas pessoas.<\/p>\n

\"Beacons<\/a><\/p>\n

Pense numa situa\u00e7\u00e3o hipot\u00e9tica para visualizar melhor o funcionamento do Beacon: o aparelho est\u00e1 instalado em uma loja. Essa loja possui um aplicativo que pode ser baixado por seus clientes e que guarda informa\u00e7\u00f5es sobre a rela\u00e7\u00e3o do cliente com a marca (que produtos ele j\u00e1 comprou, quando foi feita a compra, etc.). Quando esse consumidor entrar na loja e estiver com Bluetooth do smartphone ligado, o Beacon ir\u00e1 identific\u00e1-lo e pode enviar mensagens personalizadas de produtos semelhantes ao que ele j\u00e1 comprou e at\u00e9 mesmo sobre os produtos das prateleiras visualizadas pelo cliente.<\/p>\n

As lojas da Apple t\u00eam utilizado essa tecnologia para se comunicar com seus clientes. A marca, inclusive, rebatizou o hardware de iBeacon. Apesar disso, vale ressaltar que o Beacon funciona tamb\u00e9m com os sistemas Android e Windows Phone.<\/p>\n

Sobre a privacidade dos clientes e mitos a respeito dessa tecnologia, \u00e9 importante dizer que o Beacon n\u00e3o detecta a localiza\u00e7\u00e3o geogr\u00e1fica de um dispositivo, caso ele n\u00e3o esteja no ambiente fechado onde\u00a0o hardware estiver instalado. Ele tamb\u00e9m n\u00e3o instala automaticamente o aplicativo necess\u00e1rio para que a pessoa receba as mensagens personalizadas, reservando aos usu\u00e1rios essa a\u00e7\u00e3o.<\/p>\n

O que \u00e9 e como funciona a NFC
\n<\/span>A Near Field Communication \u00e9 uma tecnologia que permite troca de informa\u00e7\u00f5es entre dispositivos sem necessidade de fios e\u00a0cabos. A principal caracter\u00edstica da NFC \u00e9 que, para que essa troca ocorra, os aparelhos devem estar a uma dist\u00e2ncia m\u00e1xima de 10 cent\u00edmetros.<\/p>\n

Essa tecnologia pode ser utilizada em qualquer dispositivo que suporte a instala\u00e7\u00e3o de um chip NFC, como celulares, tablets, crach\u00e1s, cart\u00f5es de bilhetes eletr\u00f4nicos. No Jap\u00e3o, um exemplo do funcionamento da Near Field Communication \u00e9 o sistema de metr\u00f4. Apenas aproximando o celular da catraca \u00e9 poss\u00edvel comprar uma passagem.\"Beacons<\/a><\/p>\n

Outras poss\u00edveis aplica\u00e7\u00f5es para essa tecnologia s\u00e3o a utiliza\u00e7\u00e3o para identifica\u00e7\u00e3o de funcion\u00e1rios em uma empresa; para a publicidade, de forma que o consumidor aproxime seu celular de uma propaganda e obtenha\u00a0mais informa\u00e7\u00f5es da marca; ou mesmo em lojas, para fornecer mais dados a respeito de um produto.<\/p>\n

A NFC possui um\u00a0f\u00f3rum internacional<\/a>, que oferece informa\u00e7\u00f5es detalhadas sobre a tecnologia e conta com o apoio de gigantes como Google, Sony, Samsung, Nokia e Intel.<\/p>\n

Beacons X NFC: principais diferen\u00e7as
\n<\/span>De maneira geral, na compara\u00e7\u00e3o entre as duas tecnologias, o Beacon \u00e9 mais invasivo, na medida em que o consumidor receber\u00e1 informa\u00e7\u00f5es em seu dispositivo que n\u00e3o solicitou previamente (apesar disso, vale lembrar que ele autoriza o recebimento no momento em que baixa o aplicativo do local que possui o Beacon e tamb\u00e9m ao deixar o Bluetooth ligado).<\/p>\n

Por outro lado, no caso da NFC, como a dist\u00e2ncia para transfer\u00eancia de informa\u00e7\u00f5es \u00e9 muito curta, necessariamente as informa\u00e7\u00f5es recebidas pelo cliente ser\u00e3o requeridas por ele. Dessa forma, a tecnologia \u00e9 considerada menos invasiva.<\/p>\n

\u00a0Esperamos com esse post ter esclarecido suas d\u00favidas sobre as duas tecnologias. Voc\u00ea j\u00e1 teve alguma experi\u00eancia com alguma delas? Compartilhe conosco e vamos Avanti!\"Beacons<\/a><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

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