É aí que nasce o Avanti Insights: uma consultoria orientada por inteligência artificial e inteligência humana, criada para transformar dado em direção e direção em resultado.
Não é uma ferramenta de análise, o Avanti Insights é um modelo de consultoria que une o poder da IA com a visão estratégica e a experiência da Avanti, agência referência em transformação digital para o varejo e e-commerce há mais de 20 anos.

O que é o Avanti Insights

O Avanti Insights é uma consultoria orientada por inteligência artificial e inteligência humana que cruza os dados reais da sua operação de varejo digital com a base de conhecimento proprietária da Avanti, construída com:

• 20 anos de experiência prática em business
• +1500 especialistas em diferentes disciplinas
• 160 dores mapeadas em operações reais
• 900 soluções testadas e validadas no mercado

Enquanto IAs genéricas apenas geram respostas, o Avanti Insights entende o contexto do seu negócio e entrega diagnósticos, previsões e planos de ação prontos para execução, sempre acompanhados por especialistas.

Além disso, o Avanti Insights é totalmente agnóstico a plataformas, podendo se conectar a qualquer ambiente de dados (GA4, Plataformas de e-commerce, ERP, CRM, marketplaces, OMS, entre outros), com opções de implementação on-cloud (em servidores Avanti) ou on-premise (no ambiente do cliente), garantindo segurança, privacidade e governança.

O Avanti Insights possui um ecossistema inteligente de LLMs e agentes de IA especializados, capazes de combinar dados proprietários, públicos e contextuais para gerar análises e recomendações de alto valor, indo muito além das respostas genéricas de mercado.

 

Como o Avanti Insights funciona

 

 

 

 

 

 

 

 

 

O Avanti Insights é operado por consultores da Avanti, que ajudam a interpretar os diagnósticos e, junto com o cliente, colocar as ações em prática nas operações — seja in loco, com times terceirizados ou por meio de squads formadas com especialistas Avanti sob medida para cada desafio.

Esses squads multidisciplinares, orientados por inteligência artificial e humana, reúnem frentes de mídia, CRO, UX, dados e tecnologia, todas atuando de forma integrada sob a coordenação do consultor, garantindo que estratégia e execução caminhem juntas.

 

➜ Definição do objetivo
Começamos com o que realmente importa: o resultado que você quer alcançar.

O consultor ajuda a identificar as dores e definir metas estratégicas, como “aumentar a recompra”, “reduzir o abandono de carrinho”, “otimizar processos B2B”, “melhorar a eficiência logística” ou até mesmo “estruturar um treinamento para o time operacional”.

➜ Mapeamento e coleta de dados
Conectamos suas fontes (GA4, Plataforma de e-commerce, ERP, CRM e outras) para consolidar uma visão única e real da operação.
A IA identifica padrões, como queda de conversão em certas regiões por indisponibilidade de frete ou produtos sem estoque.

➜ Análise por IA especializada
A IA cruza seus dados com o know-how acumulado da Avanti, identificando padrões, causas e oportunidades de crescimento.

Além da base de conhecimento proprietária da Avanti, a inteligência também pode ser treinada com dados e aprendizados internos do próprio cliente, tornando cada insight único e totalmente adaptado à realidade do negócio.

Exemplo: clientes que chegam via mídia paga têm 34% menos probabilidade de recompra quando não recebem comunicação personalizada.

➜ Geração de insights estratégicos
Avanti utiliza a IA para sugerir caminhos de ação estratégicos, com base nos dados do negócio.
As recomendações são avaliadas junto ao cliente, resultando em um plano de ação priorizado e contextualizado.

➜ Consultoria e implementação
O consultor Avanti e os squads especializados apoiam a execução e o monitoramento das ações, garantindo aprendizado e otimização contínua.

 

Inteligência Artificial + Inteligência Humana

O Avanti Insights combina duas camadas de inteligência que operam em conjunto: tecnologia e estratégia, para transformar dados em decisões.

01. Inteligência Artificial

 

 

 

 

 

 

 

• Mapeamento de KPIs e estrutura de dados
• Integração de fontes (GA4, ERP, CRM, plataforma, sistemas de logística ou PDV)
• Tratamento e visualização de dados
• Configuração de agents orientados a objetivos (como CAC, funil de vendas, logística, ruptura de estoque, previsão de demanda ou performance de televendas)
• Aplicação recorrente e testes contínuos
• LLMs com prompt engineering avançado, capazes de cruzar dados de diferentes frentes do varejo digital — como operação B2B, canais físicos e digitais, eficiência logística e atendimento ao consumidor.
• Discovery e imersão no negócio

Essa camada é continuamente customizada pela Avanti, criando um ecossistema de IA dedicado à operação do cliente, onde a inteligência evolui conforme as metas da operação.

02. Inteligência Humana

 

 

 

 

 

 

 

• Resumo das análises e entendimento das causas
• Por que executar: contexto e direcionamento estratégico
• Plano de ação aplicado ao negócio
• Acompanhamento via Growth consult e consultor estratégico

Consultor Avanti: onde a estratégia ganha direção

O consultor é o elo entre a tecnologia e a decisão de negócio.
Ele interpreta os dados, traduz os insights da IA em decisões práticas e garante que cada ação esteja alinhada aos seus objetivos.

Funções do consultor

• Interpretação estratégica: transforma dados em decisões reais
• Parceria contínua: acompanha a execução do início ao fim
• Coordenação de squads: conecta estratégia, tecnologia e operação
• Mensuração de resultados: ajusta o plano conforme o negócio evolui

💡 Na prática, o consultor é quem age para que os dados saiam do dashboard e entrem na rotina do seu negócio.

Squads especializados: da estratégia à execução

 

 

 

Cada insight gerado pelo Avanti Insights se transforma em um plano de ação que pode ser colocado em prática pelos times do cliente, com o apoio dos especialistas Avanti.

Os squads multidisciplinares da Avanti, com experiência em mídia, CRO, UX, dados, tecnologia e automação, atuam como uma extensão estratégica do negócio, auxiliando na aplicação das recomendações com agilidade e precisão.

Por exemplo:

• Apoio na integração entre sistemas, conectando ERP, CRM e plataforma de e-commerce.
• Criação de automações de comunicação, reposição de estoque ou televendas.
• Otimização de páginas com gargalos de conversão nos canais digitais.
• Ajuste de campanhas de mídia com base em audiências de maior valor.
• Apoio técnico e analítico para aprimorar modelos preditivos e dashboards de gestão.

Na prática, o Avanti Insights mostra o que precisa ser feito e como fazer, enquanto as equipes internas, com apoio dos especialistas Avanti, colocam as ações em movimento e transformam estratégia em resultado.

Alguns desafios que o Avanti Insights resolve

O Avanti Insights foi desenhado para atacar os pontos que mais impactam o crescimento sustentável e a eficiência operacional no varejo.

• Aumentar o Lifetime Value (LTV) e recompra
• Melhorar a taxa de conversão e experiência de compra
• Aumentar o ticket médio com estratégias de cross e up-sell
• Otimizar o funil e reduzir gargalos invisíveis
• Reduzir abandono de carrinho e melhorar pagamento
• Diminuir CAC e aumentar ROI em mídia
• Melhorar eficiência logística e satisfação na entrega
• Aumentar produtividade com automações e integrações entre sistemas
• Aprimorar a performance de canais B2B e processos de televendas
• Reduzir custos operacionais com análises preditivas e otimização de recursos

Cada operação é única, e o Avanti Insights cria modelos de IA e planos personalizados, adaptados ao momento, mercado e maturidade digital de cada negócio. Esses são apenas alguns exemplos do que a solução pode transformar.

Por que escolher o Avanti Insights

🤖 Consultoria humana + IA especializada –   Tecnologia que entende o contexto e pessoas que entendem de negócio

🤝Squads e consultores integrados – Diagnóstico, plano e execução no mesmo ecossistema.

🔄 Base de conhecimento exclusiva da Avanti – Décadas de experiência transformadas em inteligência acionável.

🎯 IA especialista, não genérica – Modelos treinados para resolver dores reais do varejo.

🛒 Resultados mensuráveis e acompanhados – Cada ação tem métricas, KPIs e impacto mensurável.

 

Na prática: cases de sucesso

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

Aplicações além do e-commerce: IA para todo o varejo

Embora nascido do e-commerce, o Avanti Insights foi projetado para todo o ecossistema do varejo digital, com aplicações que vão muito além da loja online.

Nosso portfólio de automações e agentes especializados cobre diferentes frentes de negócio e segmentos.

Farma

• Automações e agentes especializados em digitalização e tratamento de dados
• Agentes de IA para SAC e televendas
• Predições e controle inteligente de estoque
• Otimização de logística própria e integração com PBMs

Mercado e bens de consumo

• Automação e otimização de dados ON e OFF
• Automação de ofertas semanais e listas de compra recorrentes
• Clusterização de clientes e predição de estoque/CDs
• Logística inteligente e gestão de demanda

B2B

• Análise e segmentação de clientes
• Automação de aprovação de cadastro e crédito
• Clusterização e pontuação de carteira
• Integração com times e sistemas de vendas B2B

Esses são exemplos de como o Avanti Insights aplica IA de forma prática e personalizada, conectando estratégia, operação e tecnologia em um mesmo fluxo inteligente.