Imagine a seguinte situação: a sua empresa acaba de lançar uma linha de produtos e você envia para todos os clientes um e-mail informando do ocorrido e convidando-os para visitar o site. Digamos que um de seus clientes está dentro do ônibus no momento em que recebeu o e-mail. Ele abre, clica no call to […]
leia maisUm site que comercializa produtos – ou e-commerce – é composto por diversas características, muito embora não haja exatamente uma “receita de bolo” para o sucesso. Então, para tentar estabelecer um padrão para o sucesso de lojas virtuais, apresentaremos a seguir uma lista com 10 sugestões fundamentais para que todo ecommerce consiga se organizar e […]
leia maisO mundo digital é muito dinâmico e muda a cada instante. Mais uma prova disso é que o conceito de jornada do consumidor (descoberta – reconhecimento – consideração – decisão), usado em muitas estratégias de marketing digital, se transformou radicalmente com os novos comportamentos do consumidor. Imprevisibilidade é a palavra da vez quando falamos em […]
leia maisTrabalhar com campanhas atuais, produzir conteúdo diferenciado e investir em mídias alternativas: ações fundamentais para o sucesso do seu negócio. O papel da comunicação 360º é transformar a experiência do usuário. Fazer dele não só um cliente fiel à marca e sim um fã. O público se tornou exigente e não quer apenas consumir algo […]
leia maisNo cotidiano da nossa busca por novos clientes, invariavelmente encontramos empresas com um potencial gigantesco para crescimento de vendas via e-commerce e que estão presas ao seu modelo de vendas atual. Com receio de criar conflitos internos ou com revendedores, ficam tímidas para decidir e preferem se manter conservadoras, enquanto o cliente há muito tempo […]
leia maisConhecida por traduzir um estilo de vida desejado e bastante sofisticado, a Le Lis Blanc – marca do Grupo Restoque – acaba de relançar seu e-commerce, ainda mais moderno e funcional.
leia maisSites fora do ar, produtos defeituosos, demora na entrega. Essas são apenas algumas das reclamações que os lojistas enfrentam em grandes campanhas, como a Black Friday.
leia maisExistem algumas armadilhas no universo e-commerce que podem ser evitadas se alguns requisitos forem preenchidos. Conhecer quais são os principais erros no comércio virtual pode ajudar a aumentar a conversão e alavancar as vendas. Embora algumas lojas surjam de boas ideias e estejam focadas no mercado ideal, elas acabam cometendo erros comuns que derrubam a […]
leia maisO mobile commerce está crescendo expressivamente. Já são muitas as lojas virtuais e aplicativos produzidos para o público móvel. Devido ao aumento de acessos e vendas pelo mobile, muitas empresas procuram soluções criativas para alavancar o comércio eletrônico. Uma ideia criativa para integrar ao seu aplicativo é o Apple Passbook. Quer conhecer um pouco mais […]
leia maisIBeacons são pequenos sensores sem fio, com tecnologia Bluetooth Low Energy (LE) embutida, que podem ser colocados em lojas físicas e, uma vez que detectem um dispositivo Apple com iOS (smartphones e tablets) nas proximidades, podem transmitir dados e mensagens rápidas. Isso significa que os varejistas, por meio de um aplicativo, podem transmitir informações importantes […]
leia maisA internet expandiu muito as possibilidades de vendas, graças às lojas virtuais. Para alavancar as vendas, é possível adotar várias estratégias de marketing digital, tendo em vista gerar leads, engajamento, conversões etc. Uma das boas e velhas estratégias que sempre funcionam para qualquer loja, seja física ou virtual, são as promoções. Está precisando de ideias […]
leia maisJá pensou em adotar o chat online como uma ferramenta para otimizar o atendimento ao cliente de seu site? Muitos empreendedores têm dúvidas a respeito e não sabem se o canal é uma boa opção ou se irá simplesmente sobrecarregar ainda mais sua equipe de atendimento. Para tirar as suas dúvidas, neste artigo iremos abordar […]
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